با توجه به اهمیت خطای گزارش شده از سوی شما، پرسیس کالا به پاس قدردانی هدیه‌ای برای شما در نظر خواهد گرفت. توجه داشته باشید بعضی از مشکلات به دلیل کم اهمیت بودن شامل هدیه نخواهند بود.
لطفا توجه داشته باشید قبل از برطرف شدن خطای گزارش شده، هیچگونه اطلاعاتی در مورد آن را عمومی نکرده یا با دیگران به اشتراک نگذارید. بدون رضایت افراد با حساب کاربری آن‌ها تعاملی نداشته باشید و از شکستن حریم شخصی افراد و ایجاد مشکل در اطلاعات دیگران اجتناب کنید. همچنین به هیچ عنوان از مشکلات امنیتی‌ای که یافته‌اید، بهره‌برداری و سوءاستفاده نکنید و به قوانین کشور پایبند باشید.

قبل از ارسال گزارش خطا به این موارد دقت کنید :

تا حد امکان از مشکل   یک اسکرین شات تهیه کنید

در قسمت دپارتمان گزینه درست و نزدیک به مشکل را انتخاب کنید

در قسمت عنوان از عنوان واضح و قابل فهم استفاده کنید

در قسمت توضیحات مشکل را به صورت واضح شرح دهید

با ارسال این گزارش اعلام می‌کنید قوانین مرتبط با گزارش خطا  را که در بالا بیان شده پذیرفته‌اید.